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Teleperformance Italia ha ottenuto una Certificazione COPC 2000 ®, un riconoscimento che attesta l’elevata qualità dei servizi erogati dalla nostra società oltre al costante impegno verso la soddisfazione dei nostri Clienti.

targa copcCOPC® è un riconoscimento concesso a livello internazionale alle aziende del settore dei Call Center che prevede una serie di procedure relative a diversi ambiti di intervento:

– best practices
– qualità dei servizi erogati e soddisfazione del Cliente
– politiche di riduzione dei costi
– ottimizzazione delle prestazioni