Dal lavoro di un team tutto italiano nasce Quag, un social search engine che permette di entrare in contatto con chi effettua le stesse ricerche in rete. La splendida idea di Luca Giorcelli e Mariano Pireddu è intuitiva e si presenta bene anche con il suo nome, una perfetta fusione delle 2 parole “query” e […]
Dal lavoro di un team italiano, nasce Quag, il social search engine Leggi tutto »
In una ricerca pubblicata sulla rivista Marketing Week risulta che le aziende perdono Clienti ad un ritmo allarmante a causa della scarsa qualità del servizio di assistenza che ricevono. La ricerca rileva che il 48 % dei consumatori intervistati hanno cambiato brand perché non soddisfatti del servizio di Customer Service, un dato ancora più preoccupante se
L’importanza di un servizio di assistenza Clienti di qualità Leggi tutto »
Blogmeter ha analizzato i Social Media fornendo dei dati relativi alle pagine di Facebook aziendali che riscuotono più successo tra gli italiani che frequentano la rete. 83milioni di interazioni social hanno fornito ai ricercatori la classifica delle pagine più amate; in testa c’è la Nutella che vanta 2,9milioni di fan della nostra Penisola! Anche il
Le pagine di Facebook aziendali con più fan secondo Blogmeter Leggi tutto »
La Federazione Europea dei Contenitori in vetro (Feve), ha pubblicato i dati sul riciclo del vetro inserendo l’Italia tra i paesi eccellenti in questo ambito. Nel 2011, in Europa, si sono riciclati 11 milioni di tonnellate di vetro e l’Italia, insieme a Germania, Francia e Inghilterra si trova ai vertici della classifica dei paesi con
L’Italia ai vertici nel riciclo del vetro Leggi tutto »