Teleperformance ha connesso brand e clienti in tutto il mondo negli ultimi 40 anni. Durante questo periodo, abbiamo letteralmente interagito con miliardi di persone in dozzine di lingue. Non trascorri tutto quel tempo al servizio di tante persone senza imparare ciò che le ispira. Ogni persona con cui abbiamo interagito ha una storia e una prospettiva. Ognuno è unico e vuole essere trattato come un individuo. Oggi serviamo clienti in oltre 160 mercati e, mentre siamo soddisfatti di tutto ciò che abbiamo realizzato, vogliamo fare di più. Per stare al passo, dobbiamo pensare fuori dagli schemi, sempre alla ricerca di modi per migliorare.
Nell’ambito del percorso strategico di OPEN INNOVATION lo scorso 6 giugno 2018 Teleperformance ha partecipato all’evento CV AT LUNCH, organizzato dal Dipartimento di Ingegneria dell’Università Roma Tre, coordinato dal Prof. Paolo Merialdo e nato con lo scopo di favorire l’incontro tra aziende e laureandi. L’innovazione aperta, definita dall’economista statunitense Prof. Henry Chesbrough ed ora divenuto un autentico driver di mercato, è un nuovo approccio strategico e culturale in base al quale le imprese, per creare più valore e competere meglio sul mercato, scelgono di ricorrere non più e non soltanto a idee e risorse interne, ma anche a idee, soluzioni e competenze che arrivano appunto dall’esterno, in particolare da Università e startup.
Anche quest’anno TP Italia prenderà parte all’edizione Romana della Race for the Cure prevista per domenica 20 maggio e organizzata dalla Susan G. Komen. È la nostra quinta partecipazione: abbiamo iniziato alcuni anni fa con timore perché parlare di tumore al seno non è semplice e sembrava argomento per “addetti ai lavori”. Si aveva la percezione che il tema riguardasse pochi e che comunque fosse un tunnel senza una luce finale: La luce della speranza, dell’amore, della ricerca.
L’ utilizzo del videoterminale, soprattutto se prolungato, può provocare qualche disturbo, essenzialmente per l’apparato muscolo-scheletrico e per la vista. In generale i disturbi che i lavoratori addetti ai videoterminali possono accusare sono: disturbi alla vista e agli occhi problemi legati alla postura affaticamento fisico e mentale. Rigidità alla nuca, dolori in corrispondenza di spalle, braccia e mani sono i disturbi che più frequentemente interessano gli addetti ai videoterminali. Negli ultimi anni questi disturbi sembrano essere più frequenti e ciò può essere spiegato da un lato con la maggiore diffusione del videoterminale, dall’altro con i ritmi di lavoro più stressanti.
