L‘e-Sat, il Questionario di Soddisfazione dei lavoratori (dipendenti e Collaboratori) è uno tra i più importanti canali attraverso il quale un’Azienda come la nostra può entrare in contatto con il personale.
Come si sta in Azienda?
Quanto Siamo soddisfatti del nostro lavoro e del clima lavorativo?
Consiglieresti ad un amico di lavorare in Teleperformance?
Queste e tante altre domande che permettono di far luce sulle opinioni personali, grazie alle quali si possono individuare criticità su cui intervenire e creare nuove occasioni di miglioramento.
Attraverso il miglioramento continuo vogliamo fare dei nostri ambienti di lavoro luoghi dove qualità della vita lavorativa, senso di appartenenza, innovazione, formazione, sicurezza, siano sempre di casa.
Molto abbiamo fatto nell’ultimo anno ma non ci possiamo fermare perché è necessario migliorarsi continuamente.
A Maggio parte l’E-Sat 2015 che vedrà coinvolti:
- dal 18/05 al 31/05 lo Staff e FM
- dal 25/05 al 7/06 Agenti, SV front office e QA
Anche quest’anno avremo una scala di risposta da 0 a 10 (voto massimo), di seguito riportata:
Ogni feedback sarà importante per garantire il successo dell’indagine, che permetterà di evidenziare gli sforzi fatti
ed apprezzati sino ad oggi e quelli futuri per raggiungere nuovi traguardi, all’interno di questa iniziativa globale
del Gruppo a cui apparteniamo.