Teleperformance è stata premiata con il CRM Services Leader Awards 2013 nella categoria Outsourcing dal Magazine CRM .
Il premio è stato assegnato per la capacità dell’azienda di integrare i Social Media nel servizio Clienti, per l’utilizzo di nuove tecnologie oltre che per la capacità di analisi multicanale nei propri servizi.
Insieme alla qualità dei servizi, i giudici hanno valutato i fornitori in gara anche su altri criteri, tra cui la soddisfazione dei Clienti, la direzione dell’azienda e dei costi di distribuzione.
Un altro successo di Teleperformance che ci rende orgogliosi di far parte di questa grande famiglia!
