Supporto Tecnico

Teleperformance offre servizi di Supporto tecnico ed Help Desk in più lingue e non solo di primo livello per prodotti tecnologici quali pc, notebook, tablet, smartphones, apparati di rete ed altro.

La nostra esperienza è maturata lavorando con i maggiori player mondiali nei settori della tecnologia, telefonia mobile, software e hardware.

Servizi di Supporto Tecnico
• supporto all’installazione/configurazione
• troubleshooting e diagnosi di problemi tecnici
• supporto tecnico di secondo livello
• gestione in backoffice di sostituzioni, interventi tecnici, etc.
• supporto tecnico-amministrativo in casi di guasto in garanzia e fuori garanzia