Supporto Tecnico
Teleperformance offre servizi di Supporto tecnico ed Help Desk in più lingue e non solo di primo livello per prodotti tecnologici quali pc, notebook, tablet, smartphones, apparati di rete ed altro.
La nostra esperienza è maturata lavorando con i maggiori player mondiali nei settori della tecnologia, telefonia mobile, software e hardware.
Servizi di Supporto Tecnico
• supporto all’installazione/configurazione
• troubleshooting e diagnosi di problemi tecnici
• supporto tecnico di secondo livello
• gestione in backoffice di sostituzioni, interventi tecnici, etc.
• supporto tecnico-amministrativo in casi di guasto in garanzia e fuori garanzia
Buongiorno,
io non riesco più da settimane a comunicare con il mio account manager, si chiama alexander è possibile rintracciarlo?
Buon pomeriggio sa darci indicazioni maggiori?
buonasera mi è arrivata via e-mail la master password ma usando le indicazioni mi dice sempre password o username non valido , è il mio primo accesso , non riesco a capire quale username devo usare , uso quello che si trova nelle indicazioni ma non mi fa andare avanti.
Buongiorno Alessandro, abbiamo inoltrato la sua segnalazione ai colleghi HR che dovrebbero averla già contattata per trovare una soluzione