e-Performance è il servizio Teleperformance dedicato alla gestione dei Social Media.
Grazie alle nostre soluzioni innovative, la nostra esperienza e le nostre conoscenze possiamo aiutarvi a coinvolgere, interagire e fidelizzare i vostri Clienti tramite i canali Social.
Con e-Performance possiamo tracciare e monitorare le principali piattaforme per comprendere il comportamento dei consumatori, le loro opinioni sul vostro brand e sulla concorrenza. .
Un team di analisti analizza milioni di siti internet e Social Media utilizzando software specializzati per fornirvi report dettagliati.
Siamo in grado di aiutarvi a sviluppare la strategia più adatta alle vostre esigenze, aiutarvi ad interagire con i vostri Clienti nel modo migliore, utilizzando il linguaggio e le metodologie adatte al singolo canale e a gestire le criticità.
Offriamo spunti e piani di azione per migliorare l’esperienza del Cliente.
Il servizio e-Performance di Teleperformance vi aiuterà a gestire al meglio tutto il ciclo di vita del Cliente sui canal Social.
Contattateci per sapere qual’è la strategia migliore per il vostro business.