Quali sono le potenziali conseguenze di una Data Incident?

Riesci a immaginare l’impatto che un incidente legato alla fuga dati può avere su Teleperformance?
Questi rischi estesi possono danneggiare le entrate e la reputazione.
E anche la gestione delle conseguenze può essere molto costosa.

  1. Perdita di dati personali
    Se i dati personali sono esposti, ci possono essere conseguenze significative. I dati personali includono informazioni biometriche e della carta di credito.
    I dati biometrici sono preziosi per i criminali informatici e possono valere più delle informazioni di base della carta di credito.
  2. Azioni legali e sanzioni
    Se Teleperformance non ha fatto tutto ciò che dovrebbe per proteggere i dati, potrebbe essere citata in giudizio.
    Ci possono essere sanzioni finanziarie significative, ad esempio sotto il punto di vista del GDPR, le organizzazioni possono essere multate fino al 4% del fatturato globale o addirittura essere condannate a cessare tale attività.
  3. Danno reputazionale
    Il danno reputazionale è duraturo e potrebbe avere un impatto sulla capacità di Teleperformance di attrarre nuovi clienti e mantenere quelli esistenti. I clienti hanno bisogno di fidarsi di noi
    E’ così che conquistiamo il business.

L’impatto di un Data Incident non si limita solo alle multe e ai danni.
Ci affidiamo alla nostra reputazione per conquistare clienti.

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