SAP, microservizi per il Customer Engagement

È stato annunciato durante il SAP Hybris Live Digital Summit l’ampliamento della suite cloud di SAP per il Customer Engagement e il commerce, grazie alla nuova soluzione SAP Hybris Revenue Cloud, che offre funzionalità evolute per la configurazione e orchestrazione dell’ordine, la gestione dei listini prezzo e del billing e l’elaborazione di offerte.

La soluzione comprende funzionalità omnicanale per rispondere ai bisogni del modello di business digitale personalizzato tipico della nuova outcome economy, nella quale il successo commerciale è basato non tanto sul prodotto quanto sulla sua capacità di rispondere a bisogni reali differenziati.

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