Platinum è il servizio di Teleperformance dedicato ai vostri Clienti più importanti.
Combinando i migliori processi, personale altamente qualificato e la nostra tecnologia all’avanguardia siamo in grado di offrirvi un servizio di eccellenza per i Vostri Clienti o per un segmento di essi.
Se volete offrire una Customer Experience di qualità, Platinum è quello di cui avete bisogno e che vi offre:
• un’attività preliminare di assessment
• una selezione rigorosa del personale incentivato con compensi legati alle performance e coinvolto costantemente in iniziative per favorire la motivazione e l’integrazione
• l’utilizzo delle migliori tecnologie
• ambienti lavorativi dedicati
• costanti feedback di supporto alle vostre attività di marketing e di profilazione
• processi di controllo anti-frode
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