Sono in tanti coloro che usano i social network per gli acquisti e continueranno ad aumentare, poichè ora con M di Facebook è ancora più facile comprare o prenotare.
M è l’assistente personale digitale che la piattaforma di Menlo Park ci mette a disposizione tramite la propria chat di messaggistica istantanea: Messenger.
L’obiettivo di Facebook è quello di facilitare il compito dei propri utenti che, in poche mosse, intuitive, potranno fare shopping, ordinare della merce, riservarsi un posto in un ristorante o in un teatro per un evento.
Al momento, come spesso accade, M sarà in fase in test.
David Marcus, vice presidente di Messenger ha introdotto così il nuovo prodotto:
Oggi abbiamo iniziato a testare un nuovo servizio chiamato M, un personal digital assistant in Messenger per completare le vostre attività e trovare informazioni. M, è guidato dall’intelligenza artificiale ma controllato dagli esseri umani
Facebook, come i suoi competitor, sta investendo molto per il business, per offrire sempre nuove e fantastiche esperienze d’acquisto.